Wer nicht aufpasst, hat sich schnell einen Virus auf dem Computer eingefangen. Auch Trojaner und andere Schadprogramme sind weit verbreitet im Internet. Um einen befallenen Computer wieder zu säubern, kann ich verschiedene Mittel einsetzen. Auch zur Vorsorge kann ich einiges tun. Damit Ihr Computer gar nicht erst infiziert wird, würde ich auf Ihrem System eine Firewall sowie ein Anti-Virus-Programm installieren. Kontaktieren Sie mich, bevor es zu spät ist!
Sie haben alles versucht, und trotzdem startet Ihr Computer nicht. In meiner Werkstatt kann ich Ihren Rechner genauer untersuchen. Auch streikende Smartphones, Tablets und andere elektronische Geräte nehme ich unter die Lupe. Falls möglich und von Ihnen gewünscht, führe ich gleich die nötigen Reparaturen durch.
Wenn PC, Mac oder Laptop immer langsamer werden, kann es helfen, den Computer aufzuräumen. Über die Zeit werden unnötige Daten in der Registry abgelegt oder beim Hochfahren des Computers Programme gestartet, die Sie gar nicht mehr nutzen. Mit verschiedenen Hilfsmitteln mache ich Ihren Rechner wieder flott.
Ständige Unterbrechungen beim Drucken können ganz schön Nerven kosten. Durch eine Überprüfung Ihres Druckers kann ich die Ursache für die Papierstaus feststellen. Gemeinsam überlegen wir dann, ob sich eine Reparatur des Druckers lohnt oder die Anschaffung eines Neu-Gerätes sinnvoller ist. Einige Druckerprobleme lassen sich auch am Telefon per Fernwartung beheben. Rufen Sie mich an und schildern mir die Störung. Manchmal sind die Lösungen ganz einfach.
Sie haben gerade eine neue Tintenpatrone für Ihren Drucker gekauft, und trotzdem weigert er sich zu drucken. Stattdessen wird angezeigt, dass die Patrone leer sei. Die Ursachen können vielfältig sein. Manchmal sind nur die Kontakte verschmutzt. Wenn auch deren Reinigung nichts hilft, schaue ich mir Ihren Drucker näher an und suche die Störungsquelle an anderer Stelle.
Wenn Ihr Internet nur noch im Schneckentempo funktioniert, kann das verschiedene Gründe haben. Es kann am Netz-Anbieter liegen. Es kann aber auch ein Software- oder Hardware-Problem vorliegen. Für den Fall, daß Sie WLAN benutzen, können Sie zur Problemlösung versuchen, den Router anders zu positionieren oder den Funkkanal zu wechseln. Diese und weitere Fehleranalysen kann ich für Sie übernehmen und alles daransetzen, dass Sie wieder schnell im World Wide Web unterwegs sein können.
Wird auf dem Monitor gar nichts mehr angezeigt, kann das Verbindungskabel zwischen Computer und Bildschirm lose sein. Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig eingesteckt ist. Wenn das nicht weiterhilft oder der Bildschirm fest in den Computer eingebaut ist, kann ich für Sie auf Fehlersuche gehen und reparable Teile austauschen.
Wenn auf Ihrem Computer die Meldung erscheint, dass einzelne Sektoren Ihrer Festplatte fehlerhaft sind, kann ich in der Regel eine Reparatur der Festplatte durchführen. Sollten allerdings zuviele Sektoren beschädigt sein, hilft nur noch der Austausch der Festplatte. Auch dies kann ich für Sie erledigen. In jedem Fall empfiehlt sich eine regelmäßige Sicherung der auf der Festplatte gespeicherten Daten, ein sogenanntes Backup. Denn ein Festplatten-Totalausfall kann auch unerwartet auftreten. Gerne berate ich Sie über eine effektive Backup-Strategie, wie zum Beispiel die Datenspeicherung auf einer externen Harddisk.
Knacken, Klicken oder andere ungewöhnliche Laute einer Festplatte sind ein Zeichen dafür, dass diese bald ganz ausfällt. Sie sollten also dringend eine Datensicherung vornehmen. Ich kann Ihnen dabei behilflich sein und Ihnen nach einer Untersuchung der Festplatte sagen, ob ein Neu-Kauf vernünftig wäre.
Wenn es sich um eine Bluetooth-Maus handelt, probieren Sie mal einen Batteriewechsel aus. Bleibt auch das ohne Wirkung, kann ich durch den Anschluss einer anderen Maus prüfen, ob der Fehler bei der Maus oder Ihrem Computer liegt. Im Falle einer defekten Maus können Sie bei mir ein neues Gerät in passendem Design und mit Ihren Wunsch-Funktionen erwerben.
